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比亚迪汉四个减震器全部生锈腐蚀

投诉编号:【1722243】 投诉时间:2026-07-20 16:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

车辆前减震弹簧托盘原厂漆面大面积剥落,钢材深度锈蚀;车辆全程正规保养,无底盘托底磕碰、无底盘改装,不存在人为破坏防腐层的情况,使用数年就出现严重锈蚀,属于原厂防腐工艺缺陷。该托盘是悬架承重安全结构件,锈蚀会降低钢材强度,颠簸路段存在托盘断裂、悬架失效的安全隐患。前往购车4S店检修,门店套用减震阻尼3年易损件质保拒绝保修,但弹簧托盘属于悬架结构件,不属于易损件,原厂质量缺陷不应受易损件短质保限制,希望厂家核验故障,提供免费更换!此质量问题是本人自己发现,4S店4年保养时间,保养维修时从未告知底盘使用情况。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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