销售隐瞒未讲解置换补贴政策,导致我领不了国补,没有给到足额置换补贴,之前搁平台上的投诉厂家只是敷衍性评论区回答,并没有任何实质性的行动,真的,红旗厂家服务太差了。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。