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领克03后排座椅无法放倒 塑料件断裂

投诉编号:【1721953】 投诉时间:2026-07-20 13:01 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2019款 1.5TD DCT 型Pro版 国VI

2026.7.19因后排座椅无法放倒去4s店维修,到成都后售后打开发现塑料件断裂告知需要自费维修,本车是终身质保依法享受质保,4s店却告知需要自费维修,诉求为商家进行车辆质保,

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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