比亚迪宋PLUS新能源承诺贷款免息未兑现

2024.7.20去购车经理答应在13.98w的车价上减掉1.8w那就是12.18w。开的发票也是12.18w。但是并未长贷短还（5年2年结清）并未给我减去两年的贷款利息9312元。我贷款是9.7w月利息是388元。现在已满24期却发现利息多出来9312元。跟4s店沟通店员特别暴力骂粗口说我差他们9千多块钱。当时仅车首付是25100元。现在就差9312元的利息没有给我返。但是发票开的确是12.18w。确是减掉了9312元但是这9312元并未到我手上。