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长安UNI-V车辆贯穿式尾灯严重开裂进水

投诉编号:【1721302】 投诉时间:2026-07-19 16:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 尊贵型

本人于23年5月购买长安NUI-V,目前行驶3.3W公里。近期车辆后贯穿尾灯出现断裂进水情况,经查该问题为长安UNIV普遍纯在的设计,工艺缺陷属于批量通病。与4S店及厂家沟通后,对方仅以过保为由拒绝履行更换义务,本人认为,该故障属于产品出厂自带的隐蔽性质量缺陷,根据消费者保护法及产品质量法,经营者应对产品质量缺陷承担责任,不应以过保为由免除承担责任,诉求:要求厂家及4S店免费更换贯穿尾灯总成。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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