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广汽本田雅阁保养存在欺瞒诱导顾客

投诉编号:【1721065】 投诉时间:2026-07-19 11:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2026款 运动系列 260TURBO 尊贵版

去做二保,4s店销售人员直接给我开了发动机磨合期杂质清洗,并声称所有车型二保做的项目是一样的,但事后我查保养手册并没有这一要求,我车买来才一年并没有什么大问题,完全可以不需要这项目,我认为4s推销存在问题,诱导欺瞒消费者多办可以不需要的项目,并不对此解释,我要求4s店对对我本次所开的发动机清洗进行退费,并进行道歉。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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