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别克凯越车辆中控台严重脱胶翘起

投诉编号:【1720938】 投诉时间:2026-07-19 09:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 自动 经典型

2023年意外发现仪表盘拱起(之前没有检查,应该早有出现),之后日益严重,两侧均翘起,近日查询车友反馈,称该问题非常常见,为本款车质量缺陷,由仪表盘材质以及粘合胶水质量缺陷导致,已有大量该情况出现?电话联系4S店,认可该说法,称五年前有免费更换政策,现在没有不管了,我方质疑质量缺陷,应该召回。或者通知车主检查。该车型虽为老款,但我仍在正常使用,出现质量缺陷导致的问题应该同样给予处理,要求参照前期政策予以免费更换。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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