您好官方我的别克凯越汽车2012年7月购车以来,自2014年前中控台起鼓开裂,于商家4s店多次沟通未果,说是车辆通病别克商家没有通知本店召回维修中控台,我的车有地下车库,无事故,本人开车也是非常细心仔细的人。此情况纯属商家车厂的质量问题,现在导致我用车提心吊胆,给我用车安全造成很大障碍,这时我走头无路走上了投诉之路。希望官方给我正义,厂家能及时召回修车为盼,感恩官方,给我们老百姓提供这么一个正义的平台。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限