广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

车辆正常使用原厂卡扣材质缺陷断裂，连带天窗拉丝、轨道变形损坏，整套遮阳帘失效。到本地XX广汽本田4S检修，门店称延保只免费更换卡扣，拉丝、轨道需自费；致电400-830-8999官方客服，答复同样只承保卡扣，拒绝免费维修连带损坏部件。依据《家用汽车三包规定》，同一原厂质量缺陷造成的关联零部件损坏，厂家应统一免费维修；厂家无单独卡扣配件，维修只能更换整套总成，该质保政策无法实际落地，拆分质保范围侵害消费者权益。诉求：1、免费更换整套天窗遮阳帘总成（卡扣、拉丝、轨道、幕布），免除全部配件、工时费用；2、监管部门督促广汽本田规范售后质保政策，书面反馈处理结果。