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长安福特锐界车机不升级 导航版本低

投诉编号:【1720017】 投诉时间:2026-07-18 00:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

福特锐界Plus的车机系统已经四年没有更新了,自带的百度导航版本老旧,信息不准确,且车机系统存在卡顿现象,同时还不支持手机互联。从厂家了解到,现在新款蒙迪欧和锐界L有更新计划,将会开放亿连互联功能,但锐界Plus却没有更新计划。这不禁让人质疑,长安福特是否只顾新车主而不顾老车主的权益呢?

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调青岛成致达经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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