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岚图梦想家更换避震后左前避震永久偏低

投诉编号:【1719976】 投诉时间:2026-07-17 23:03 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图梦想家 投诉车型:2022款 低碳版 梦+智享包

本人岚图车辆带官方终身质保,空气悬挂因4S店千斤顶操作失误,左前避震永久偏低,换全套避震后四轮高度不一致、左后气囊漏气塌尾,方向盘沉重、车辆跑偏两年修不好;同时空调压缩机异响、尾灯损坏均质保范围内故障。门店负责人小付因我多次400投诉他维修不力,怀恨在心挟私拒修,不开工单、一口咬定车辆无问题,全部故障推诿为个人感受。多次检修无果,终身质保形同虚设,要求厂家第三方检测全车故障免费维修,追责门店售后恶意拒保、维修失误损坏车辆问题。

岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。

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