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比亚迪唐新能源质保更换电池包质量不合格

投诉编号:【1719423】 投诉时间:2026-07-17 12:47 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2019款 EV600D 四驱 智联创世版

初次登记2020年3月18日比亚迪唐EV600D:1.续航严重缩减,2.电池容量衰减,3.电量剩余约25%开始断崖式掉电。3月23日更换电池包,现场检视:包装全新,外观全新,铭牌信息135AH613V。质保完成后,经使用验证,电池包为不合格产品。1.充电实测约58度,健康度约70%;2.满电行驶里程约280KM,较原厂510差距巨大,扣除30%电量保护,实际可用里程约180KM,严重影响使用;3.根据王朝APP电耗和实际行驶里程反推,电池有效放电量约53度,健康度约64%。5月末两次送店检测,回复为:电池合格,厂家建议继续使用。以上违反《家用汽车产品修理更换退货责任认定》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《电汽车用动力蓄电池安全要求》《机动车维修管理规定》等相关法律法规。诉求:1.更换合格电池包;2.退一赔三。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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