本人在购买车辆不足两个月的时间内,发现右前翼子板螺丝有松动和修复的痕迹,疑似叶子板更换,后备厢盖螺丝有松动痕迹,疑似维修,现已经和厂家确认为出厂前手工维修,但拒绝出具相关文件,本人要求4S店退车,现厂家和4s店均以出厂时有合格证为合格产品为由拒绝处理。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。