一汽丰田卡罗拉锐放导航主机黑屏明显

2026年5月20号，我在4s店提了新车丰田锐放。在6月3号里程286公里时出现导航主机黑屏，就去了购车4S店检查得到的结果是：他们安装的记录仪线没装好，并说先更换导航屏幕。7月6号里程366公里故障再次出现，并是在倒车时突然黑屏了导致我撞到后面的墙面上。还好是墙面，如果是小孩子呢。就是人身安全问题了。对此车辆多次出现该故障，会出现安全隐患问题。我投诉400丰田，态度恶劣，不给予重视.故在此平台提交投诉申请退车，希望平台给予帮助处理。