小米YU7出售问题车空调滤芯发霉

2026年5月31日我在济南小米汽车交付中心提车时，发现车内有异味，当时交付人员跟我说开几天就好了。但是开回北京后味道有增无减，导致我鼻炎发作，鼻涕出血也能证明，导致健康和精神受到损伤。因此我用自己的新手无忧包去售后做了检查，发现空调滤芯和hepa滤芯严重发霉（如图所示），售后无法免费给我更换hepa滤芯，仅清洁后让我继续使用，但目前仍有异味。小米汽车售卖发霉的问题车辆给消费者侵犯了消费者权益，车内异味对我造成的精神，更换hepa滤芯的费用和健康和时间损失理应由小米交付 中心或者小米官方承担，因此我申请彻底解决我车内异味并给予5万积分的补偿。从六月初开始我就通过小米汽车APP，官方反馈电话等多个渠道反馈，但官方始终不闻不问，只会说套话。之后我通过12315，消费者协会等平台投诉，小米汽车官方表面答应帮忙解决，但实际上只是拖延时间，到目前为止没有给任何有效的处理方案，也没有给哪怕一毛钱补偿，蔑视消费者，侵犯消费者权益，毫无道德和法律底线。目前汽车已经开一个多月，只要打开空气净化还是有异味，小米汽车实在是太目中无人，践踏法律和消费者权益了，请大家避雷，也希望大家一起帮我维权，谢谢！