比亚迪汉仪表台座椅靠骨架锈蚀 车身掉漆

本人车辆存在多项原厂质量缺陷与售后违规处理问题，全程均为车辆自身质量问题，门店处理敷衍、推诿扯皮且配件质量不达标，具体问题如下：一、仪表台骨架出现严重锈蚀问题，门店承诺更换全新仪表台骨架并提前做好漆面防护处理，实际更换的配件漆面质量极差，表层油漆轻轻揉搓即可脱落，该质量问题至今未得到官方合理解释与妥善处理。二、副驾驶座椅因加热功能衰减需更换座椅海绵，首次到货海绵存在大面积污渍，疑似二手拆车配件，门店承诺重新发货更换，后续连续三次到货配件均存在同款大面积污渍问题，厂家竟答复新款海绵带大面积污渍属于正常现象，严重违背全新原厂配件质量标准。三、主驾驶座椅靠背骨架存在大面积生锈、漆面脱落问题，门店以铁质配件易生锈、拆装会掉漆为由判定为正常现象，但车辆拆装均因原厂质量问题由门店操作，人为拆装瑕疵不应归责于车主。本人合理质疑副驾驶座椅靠背骨架同样存在大面积生锈隐患，主动申请门店拆解检查，门店却以店内技师无法拆装为由，要求自费聘请外部技师检修，需额外支付百元以上费用，该问题最终被门店搁置不予处理。四、主驾驶座椅底座因异响故障需质保更换，首次到货底座表面布满密集麻点存在质量瑕疵，门店承诺重新订货；第二次到货底座存在十余处磕碰掉漆、两处漆面空鼓缺陷，门店起初承诺赠送三次基础保养及两个空调滤芯作为补偿，后续又告知将重新订货更换全新配件；本人第三次到店处理时，门店出尔反尔，表示并未重新订货，仍要求安装瑕疵配件且取消所有补偿方案，本人当场拒绝安装。该问题被长期拖延，直至车辆行驶里程临近十五万公里，门店仍强制要求安装存在掉漆、漆面空鼓问题的瑕疵配件，未提供任何整改与补偿措施。五、车辆更换前轮刹车片后，出现刹车盘磨损不均匀问题，本人申请门店技师免费打磨修整刹车片以保护刹车盘，遭到门店拒绝，要求车辆带故障继续行驶磨损。此前车辆后轮刹车盘已因磨损不均完成质保索赔更换，若前轮持续异常磨损，待里程超十五万公里后将无法正常享受刹车盘质保权益，人为造成车主质保损失。六、车辆翼子板存在两处掉漆瑕疵，门店仅提供免费补漆处理方案，但原厂车漆更换为维修后喷漆，会直接造成车辆贬值，该售后处理方案无法弥补车主损失。七、车辆轮毂出现掉漆故障，门店以外露件不在质保范围内为由，直接拒绝质保索赔。针对以上多项质量问题，本人多次拨打厂家官方客服热线反馈维权，门店始终仅以口头、电话形式找各类理由拖延搪塞，本人要求门店通过官方微信出具正式书面处理意见，也被门店多次拒绝，全程无正规、有效的售后答复与问题解决方案。