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广汽本田雅阁空调系统温控马达异响

投诉编号:【1717787】 投诉时间:2026-07-15 15:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI

车辆在购车两年左右,就出现了该异响,起初以为是常规手套箱塑料异响,没太在意,后期发现,只要夏天开空调就会响,确定是雅阁空调的温控马达响,每到夏天高频使用空调时,都会产生异响哒哒哒,像发电报一样,车友群,车库实验室、黑猫投诉上万条同款车型完全一致故障,属于批量系统性质量问题,部件设计使用寿命明显短于整车3年质保周期,拨打过厂家400电话,客服拒绝免费维修,因该问题属车辆通病,故申请索赔并免费更换两侧温控马达。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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