




24年5.20日提的车,26年年初已发生异常抖动,4S告知一般无问题,5月9日该店保养,检测说没问题。5-7月中车辆抖动异常,严重跑偏。于4S店多次检修无果。7.5日告知可能是车胎发生变形,我开车去别的修理店,师傅说轮胎发生严重变形。(本车未磕碰及维修)7.8日去4S店检测轮胎,工作人员已取证,并告知确为轮胎变形,开裂导致的跑偏,抖动,说向韩泰厂家索赔更换,10号却告知我厂家不予更换,如此严重的安全隐患,厂家不作为,消费者难道就自认倒霉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
