


本人名下【2017】款进口林肯MKZ2.0T,当前行驶【103207】公里。车辆使用期间冷却液储液壶液位持续快速下降,每行驶500公里就需要补充大量防冻液。冷车打开引擎舱,发动机缸体位置存在明显红色防冻液渗漏结晶,车辆停放地面长期留存冷却液滴落痕迹。先后到专业维修机构检测,确认故障根源为发动机缸体水道先天铸造缝隙,属于该批次MKZ2.0T批量原厂制造缺陷,并非事故、改装、保养不当、人为损耗导致。查阅林肯官方TSB技术公告、全国大量车主同类投诉记录,2016-2019款MKZ2.0T集中爆发同款防冻液渗漏故障,海外厂家已针对该缺陷发布召回方案,国内厂家未主动告知车主缺陷风险,也未出台统一官方处理政策。该缺陷存在严重行车安全隐患:持续漏液会造成发动机水温急剧升高、开锅、缸体拉缸,高速行驶极易突然熄火抛锚,直接威胁驾乘人员人身安全。
林肯(进口)厂家回复:协商处理中
