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特斯拉Model Y车机报故障 车机RPC故障

投诉编号:【1716766】 投诉时间:2026-07-14 14:33 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2026款 后轮驱动版

二零二六年五月十九日提车二十二日上牌儿。二零二六年六月十五日车机报故障。第一时间联系四零零在此期间故障时好时坏。四零零预约在二零二六年六月二十六日去大连市西山湖特斯拉售后。到达售后说是车机RPC故障需要更换店内没货需要总部发货需回家等待。售后于当晚电话告知,不是车机RPC故障,是一个线束的故障再三确认线束换完故障就解除了。于是定在二零二六年六月二十九日更换线束。二零二六年六月二十九日换完线束办完手续。离开售后出门不到二百米故障重新出现立即返回售后。这时售后改口是RPC故障,需要重新拆车更换,主动提出给两年的整车延保。新车提车不到一个月发生线束和车机RPC两个故障属于车辆严重质量问题,车机RPC属于整车电控的重要部件。原厂先天性质量缺陷导致存在严重的行车安全隐患。我的诉求是要求整车四年延保,售后不同意,车在售后始终没有进行二次拆车维修。不给四年延保,要求退车或者换车。

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