一汽丰田锐志仪表台老化开裂出油反光

本人2029年9月购买丰田锐志2008特别版，至今行车仅7万多公里，车辆日常均停放于车库。2023年车辆仪表台开始出现开裂问题，此前联系丰田4S店，得到回复仅2009年4月之前购买的车辆可免费更换仪表台。目前车辆仪表盘已出现多处严重开裂，存在材质发粘、强光下严重反光等质量问题，严重影响驾驶安全。我再次与丰田4S店沟通，依旧得到不予更换的答复。 经查询车库实验室数据，仅今年上半年，丰田锐志2008特别款仪表台开裂投诉就达300多起，且厂家仅对2009年4月之前购买的车辆提供仪表台更换服务。该问题为原厂仪表台表层PVC/搪塑配方缺陷，是该车型全国大规模共性通病，并非车主暴晒、使用不当导致。同为原厂质量缺陷问题，2009年4月前生产的锐志可免费更换，2009年8月生产的车辆出现同类问题却无法享受同等待遇，处理标准存在明显不公。 第一，仪表台开裂位置覆盖副驾安全气囊上方，开裂后会导致气囊弹出存在异常风险，属于重大行车安全隐患。第二，仪表台老化后出油，持续散发刺激性异味，严重危害驾乘人员身体健康。第三，海外丰田曾发布同款车型仪表台延长质保善意计划，国内一汽丰田未对等落实该保障政策。 此前我已前往本地授权4S店沟通处理，门店告知车辆已超出原厂三包期限，厂家无免费更换方案，要求车主自费更换整套仪表台，且更换费用高昂。 本人正式提出以下诉求：一、调取厂家内部技术通告及海外同款车型仪表台延长质保善意方案；二、为本人车辆免费更换全新原厂仪表台。恳请平台协助督促厂家尽快处理问题，维护消费者合法权益。