本人14代轩逸后轮轮毂大面积氧化,多次联系厂家、4S店维权,厂家单方面判定为人为腐蚀拒质保。至今无人联系处理,诉求免费翻新/更换氧化轮毂,希望监管介入督促商家履行车辆三包责任。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。