

购车一年半后,车辆电瓶多次出现亏电现象。前往4S店检查,被告知因自身原因导致电瓶亏电损坏,期间车辆处于正常使用状态。半年前,车辆行驶39000公里时发生故障,方向盘向右跑偏,4S店告知是轮胎磨损至极限导致,未对此事件进行处理,该情况导致质保期失效。购车后,车身一直存在异响,期间因车窗异响曾进店维修。行驶中,车辆偶尔出现黑屏现象,CarPlay功能无法使用。在通过一汽奥迪APP购买相关服务期间,该功能也无法使用,进店维修后被告知是车辆车机已下线。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
