


本人车辆为上汽通用雪佛兰2020款迈锐宝XL,原版原漆,无事故、无钣金补漆、无改装及人为腐蚀损伤。后挡风玻璃两侧导水槽流水槽原厂漆面大面积起皮、鼓包、脱落,底层钢板已锈蚀,并且持续扩散。该问题属于2019-2021款迈锐宝XL批次通病,是原厂导水槽区域电泳防腐层偏薄、边角封边喷涂工艺缺陷造成的出厂质量隐患,长期积水浸泡后锈蚀爆漆,并非正常用车损耗。大量同款车主出现相同故障,多在原厂质保到期后集中爆发,单纯表面补漆会反复复发,存在车身锈蚀隐患。诉求:1.上汽通用正视批次原厂工艺缺陷问题,安排授权4S店做彻底除锈、重做环氧防锈底漆及原厂喷漆修复,承担维修费用;2.提供长效修复方案,杜绝后续反复生锈掉漆;3.7个工作日内由厂家售后专员联系沟通解决方案;4.否则本人将通过12315、市场监管部门继续维权。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
