昨天下午车辆正常行驶途中，突然车速变慢，动力性能降了下来，立刻联系4S店，进行维修，今天上午把车勉强开到4S店，说让等电池厂家来人检测来进行下一步维修还是更换。下午4S店，工作人员，给我打电话说电池厂家来人开了咱车，说咱车以前拆过电池包，不能保修，车根本就没动过怎么会拆电池包呢，车本身就在他们那买的，这个时候说我拆过，不能保修，而且咱车使用性质为营运型，电池不保修不管是修理还是维修需要更大一笔费用，这就是埃安，买车的时候说的天花乱坠的，这个时候推卸责任！
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
