提前一年收取定金，半年后便强行要求提车。因用车人住院且至今未苏醒，无法提前提车，不提车便强行没收5000元定金。在未收到任何商品和服务的情况下，为何不退还定金？
小米汽车厂家回复：我们的工作人员已于2026-07-0316:11:13与您电话取得联系，具体情况还请您以工作人员与您告知为准，若后续需要帮助，欢迎您随时致电400-182-6888，感谢您对小米汽车的关注和支持！
