小米SU7车辆尾灯进水起雾 售后不处理

去了广东省阳江市阳东区服务中心检测，说是人为原因在外面洗车用洗涤剂腐蚀造成开裂，（没有发生过任何碰撞、剐蹭、追尾事故，也没有改装、贴尾灯膜、私自拆装过）这不是质量问题吗？还出不了书面检测判定报告！