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坦克300天窗排水管堵塞脱落漏水造成车机受损

投诉编号:【1713642】 投诉时间:2026-07-10 17:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2021款 越野版 2.0T 挑战者

本人车辆从未深水涉水,全车地毯、底盘、线束无任何泡水泥沙痕迹,车机仅顶部出现自上而下滴水锈蚀。故障根源为坦克300批量通病:天窗排水管易堵塞脱落漏水,属于原厂装配/设计缺陷。车辆虽已出保,但属于先天质量问题,湖北荆州4S店无实质证据单方面判定车辆涉水,拒绝检测漏水点、拒绝向厂家申请善意免费维修,存在电路短路自燃安全隐患,诉求厂家督办门店免费根治天窗漏水、免费更换腐蚀损坏车机。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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