比亚迪汉承诺补贴不兑现 要求处理

本人于2024年6月18日，通过微信与该门店销售顾问沟通比亚迪汗车型购车事宜。该销售人员在微信聊天中明确告知购车可享受国家购车补贴3000-5000元，并且找我私下手速1000元服务费，并将该笔国补直接核算进车辆落地优惠价格内，以此优惠条件诱导我缴纳定金、签订购车合同、支付全款完成提车，微信完整聊天记录截图可作为证据留存，其中多次跟门店反馈，直到销售离职。在我完成全部购车、上牌、资料提交流程后，该销售单方面改口，声称不存在此前承诺的国家补贴，拒绝兑现微信里的补贴约定。门店以合同未书面写明补贴为由推脱责任，销售前后说辞完全矛盾，事前刻意隐瞒补贴申领限制、甚至虚构国补政策，利用微信线上沟通优势口头许诺优惠误导消费者作出购车决定，事后恶意毁约拒不履行承诺。