一汽大众速腾事故维修后大灯有异物

新更换的大灯内部存在明显异物、杂质，属于产品瑕疵/安装前未质检问题，该问题系4S店未履行到货检查、装车前检验义务，未排查大灯内部缺陷便直接装车交付，过错完全在4S店。本人多次沟通要求4S店免费更换合格全新大灯、全程免押金处理，但4S店及厂家400客服、区域经销商严重不作为、推诿扯皮，无理强制要求本人缴纳押金，才同意更换瑕疵大灯。 该行为已严重侵害消费者合法权益1.4S店交付瑕疵配件，未尽到货验收、质检义务，存在重大服务过失； 2.厂家及经销商监管缺位、不作为，纵容门店违规强制收取押金； 3.以押金为由刁难消费者，变相增加不合理消费负担。现正式投诉要求：1.责令该4S店无条件免费更换全新无瑕疵合格大灯总成，全程免押金、免任何附加费用； 2.对4S店未质检直接装车、强制收押金的违规行为进行整改处罚； 3.厂家履行监管责任，督促门店立即处理，限期给予书面答复。