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小鹏MONA M03频繁提示胎压异常 多次返修

投诉编号:【1712631】 投诉时间:2026-07-09 16:36 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航

2024.10.02购小鹏MONAM03620超长续航版,价127899元,提车后胎压监测系统故障频发,截至2026.02.17明确记录14次、总计超30次,严重影响行车安全。售后多次排查,先后判定为系统故障、点烟器/遥控器干扰等,仅做升级、告知校准步骤,始终未实质性解决胎压问题,后更换蓝牙模块、胎压传感模块仍未解决,售后记录已经超过四次,分别为25年10月8日、25年11月5日、26年1月24日、26年4月26日,在最后一次26日维修后在6月15日发生又一次报错,同时与售后沟通,售后又以系统未升级为借口。维权依据:依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,同一故障:三包期内(2年/5万公里,先到为准),同一质量问题累计修4次仍未解决,可以进行退车。诉求:1.按购车价127899元全额退款;2.协助办理车辆过户相关手续。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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