比亚迪宋L DM-i购车赠送的权益不兑现

2024年12月1日在杭州4S点签订购买乘用车合同合同，以合同为签章为由拒绝承认合同有效性，从法律上来讲销售顾问和销售经理签字就应该有效，而且目前实际情况是销售顾问说了2024年赠品的签收清单(销售顾问和销售经理的签字)，有通话录音（销售顾问熊胜通话录音）。诉求就是履行合同成功发放3个漆面保养券的权益。