


本人24款广汽丰田汉兰达黑骑士,车辆仅超出整车质保不到2个月,原车原厂HUD抬头显示无故出现固定圆形黑影,严重影响行车安全。车辆全程4S正规保养、无事故、无改装、无人为损坏,4S已确认是配件先天质量缺陷。该车HUD属于南方高温批次批量通病,全国大量同款车主出保集中故障,配件寿命严重不达标。4S单纯以过保一刀切拒赔,拒绝上报厂家出保善意特殊关怀索赔,推诿售后责任。要求厂家免费更换原厂全新HUD总成,立刻安排专人处理。
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