一汽大众迈腾变速箱换挡顿挫维修未解决

投诉编号：【1712532】 投诉时间：2026-07-09 15:14 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：迈腾投诉车型：2024款 200万辆众享款 330TSI DSG 豪华型

车子在质保期二挡升三挡的时候有顿挫，给厂家打电话让去4S店检测，去的第一个4S店让我等做保养的时候自费换下变速箱油看会不会好，去的第二个4S店说变速箱有这个顿挫正常，我要求检查变速箱油脂，告诉我变速箱油即使放出来了也看不出来有没有问题，那么请问我车子在质保期出现了这个问题就相互推诿不给解决办法嘛？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。