我的车辆为长安UNI-V,仍在原厂质保期内。车辆正常停放使用,右后尾灯灯罩内侧裂开,尾灯外表面及保险杠无凹坑、掉漆、磕碰痕迹,属灯罩注塑内应力开裂,为该车型通病。我前往长安4S店检修,售后仅凭肉眼判定为撞击损坏,厂家直接驳回质保,不予免费更换尾灯总成。依据国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,4S店以人为损坏为由要求提供客观检测证据,不能仅凭主观判断。
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