1、15款英朗在2024年初就已经出现打方向异响以及高速行驶卡滞的问题,但问题比较轻微。 2、直到近期发现打方向异响的声音越来越大,咨询4s店此故障是否有免费召回政策,4s店未正面回应,回复仅可以免费处理方向盘不回正的故障,至于方向异响以及方向卡滞问题需自费检测。 3、本人认为此项自费检测措施极为不合理,此车有严重安全隐患,望有关部门积极解决。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理