别克凯越车辆中控台翘起开裂 顶棚脱落

1、中控台翘起、开裂；严重影响行车安全早些时候与别克4S店沟通，4S店工作人员回复：2023年前后，有过批量召回活动，免费更换，现在活动已停止；4S店没有通知到我，我的该汽车损坏问题，一直没有解决。2、顶棚脱落车严重，经过线上和线下等不同渠道咨询，凯越这款车，普遍有这种情况。3、这款别克凯越，中控台自然翘起开裂，无事故、无外力损坏，该问题是全系批量材料缺陷，上汽通用2023-2024年统一开展过免费更换活动，厂家未主动通知所有车主导致错过；中控下方是安全气囊，碎裂面板弹出存在重大安全隐患，依据缺陷召回条例，要求厂家协调4S免费更换全新中控台总成，24小时内安排专员对接，否则我将多部门投诉。