



第一次投诉内容:底盘过减震带和走土路时,左前方异响,底盘松动,经车库实验室以及其他平台如抖音等了解该车型有这种通病,跟厂家沟通,厂家以过保为由不愿意承担责任。进展:后续到4s店检查,师傅抬高车以后,认为是方向机球头老化导致有间隙,厂家电话给我反馈说可以减免工时费,我不满意,这是gs4第一批,有质量缺陷很正常,希望厂家正视缺陷,改进缺陷,老车主也是给了厂家极大的信任,才在车辆第一批上市未经大量车主验证的时候购买,经了解后期在2018款改款以后,该底盘悬挂异响问题基本不存在,请厂家负起责任。
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