

本人所购长安福特翼虎车辆,近期频繁出现动力顿挫、怠速不稳的情况。到店检测后确认进气歧管及节气门存在严重积油,多次清理后短时间内又会复发,明显属于车辆设计缺陷。该问题已影响日常用车安全,多次联系品牌方未得到合理解决方案,现正式投诉要求厂家给出彻底根治的处理方案,保障车主合法用车权益。进气歧管存机油,每次保养都得吸机油,要求免费更换,免工时费。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调菏泽祺远经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
