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上汽大众帕萨特突然出现变速箱紧急状态

投诉编号:【1710446】 投诉时间:2026-07-07 11:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2022款 330TSI 精英版

本人于2022年4月购置2022款帕萨特车辆,当前行驶里程34000公里,车辆全程在官方授权网点定期规范保养,无重大事故、无泡水涉水、无激烈暴力驾驶行为,完整维保记录可溯源查证。故障经过:2026年7月4日车辆在市区道路正常行驶时,仪表突然弹出变速箱进入紧急运行模式提示,车辆随即触发锁挡保护,出现升降挡功能失效、倒车挡位失灵、动力输出大幅受限等故障现象;熄火重启后故障临时消除,后续在市区道路、城市快速路行驶过程中该故障反复重现,曾在快速路行驶途中突发变速箱锁挡,迫使后方车辆紧急避让,极易引发追尾碰撞事故,存在重大行车安全隐患。故障出现后车辆送至品牌授权售后网点检修,设备读取故障码为P176F00,检修判定为DQ381变速箱机电单元总成损坏。经核实,同款车型搭载的同型号变速箱存在大量车主集中反馈该同款故障,属于原厂配件批量质量缺陷,并非用户使用不当导致故障。

上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!

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