

问题一:车辆在行驶过程中,特别是加油门,遇到障碍物反射声音,能听到呲啦啦的声音。尤其在地库上坡过程中因为空间密闭反射,能清楚听到呲啦啦的异响。去4S店两次了,工作人员都说是正常,但是异响毕竟存在,肯定是有问题。在4S买了厂家的三年延保,今年7月16日到期,我不想在到期后发现大问题,需要自费维修,所以希望厂家能解决。问题二:之前是在停车过程中有异响,自费800多在4S店换了差速器油,有所改善。现在下地库过程中打方向有蹬的响声。网上有不少是此款车的四驱车型差速器异响,但4S店回复不是差速器,望厂家能给予回复。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调合肥恒信德龙美华经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
