车标松动后联系卖车的销售人员,被告知该销售人员已离职。之前销售人员提供了一个售后服务人员的微信,但致电及发送消息均无回应。希望厂家能予以解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。