本车此前出保后,厂家针对该批次车辆开放同类故障索赔维修,车辆完成索赔维修仅一年多时间,相同故障再次复发,严重怀疑此前维修工艺不达标或变速箱原厂零部件存在固有质量缺陷。该车于2026年7月4日上午进店送检,门店检测后需向厂家上报排查故障原因,目前正在等待厂家技术回复,现投诉要求厂家针对该批次车辆共性故障予以免费索赔维修,并加急排查根治故障问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。