


悦达起亚KX52.0L自动两驱P版,车辆无改装,无任何其他外力损伤。近日仪表台副驾驶气囊位置开裂。裂纹位于安全气囊弹出区域,可能导致气囊无法正常弹出或碎片飞溅伤人,存在重大安全隐患。该问题在车库实验室上已有大量车主投诉,为KX5车型通病,是批量材质缺陷,非正常磨损老化,也不是车主使用的问题。如此重大安全隐患,厂家本应主动召回,而不是等到车辆出现问题接到车主投诉才进行处理。现强烈要求厂家尽快免费(包括工时费和运费)更换配件以消除隐患,保障车主安全放心驾驶。希望厂家承担起应有的责任,为车主安全负责,对自己的品牌负责。勿以超过保修期为由,将工时和运费转至客户头上!
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
