本人车辆:起亚KX5。该车在厂家4项官方召回范围内(包含双离合TCU变速箱程序升级、刹车泵HECU自燃隐患召回)。本人从未到任何4S店做过召回维修,没有施工记录、没有车主签字工单。但是起亚授权4S店私自虚假录入召回已完工台账,厂家以系统录完为由,拒绝给我免费实施召回整改。车辆至今依然存在起步抖动、变速箱故障,安全隐患没有消除。本人要求全程免费更换离合器总成+变速箱飞轮+机脚胶全套。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。