比亚迪宋Ultra手机APP信息未更新

投诉编号：【1709140】 投诉时间：2026-07-05 21:48 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Ultra 投诉车型：2026款 EV 710KM 超越型

1.比亚迪APP车辆信息不更新，续航里程和电量不对。2.明明车门已经上锁，却提示没有上锁。3.售后预约太久了，说是要等四五天。更新进展：客服跟我联系说是车机系统问题，还没有更新，让我重启，如果有BUG为什么还要出厂？而且为什么不及时推送OTA，目前一个多月了，还没推送

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。