比亚迪宋Ultra EV无法按时交车要求补偿

本人于2026年5月17日在比亚迪官方APP上下单宋Ultra车型，并支付了2000元订金。下单前，本人前往比亚迪汽车王朝网（广州东湖中心4s店）与年内销售陈语声当面沟通，销售明确口头承诺“有现车，等两天调车过来就可以签合同付款提车”。基于这一承诺，本人通过APP完成了下单及付款。然而，下单后销售改口称无现车，要求本人“持续等待”。之后沟通中，销售又主动劝本人退订，说“车到了再重新下单”。本人同意退订后，销售却又拒绝办理退款，理由是“领导已经再安排了再等几天就好”。到了2026年6月26日，销售再次联系本人，称该集团“近期不做比亚迪品牌了”，要求本人发送银行卡进行退款2000元门店违规事实：1、销售虚假宣传有现车，承诺2天提车，诱导支付定金；2、多次编造到车时间反复拖延近40天；3、APP定金48小时转入门店账户，我申请退款门店恶意截留、拒绝审批；4、6月27日门店通知退出比亚迪授权，彻底无法交车，单方面撕毁订单；5、因门店恶意延期，我本该享有的锁单30天闪充延期权益全部作废，造成权益损失。法定诉求：双倍返还定金合计4000元，补偿闪充权益损失。现在4S店只愿意退2000本金，拒绝赔偿，厂家前期投诉无响应。本人诉求：1.要求4s店全额退还2000元定金2.依据《民法典》第五百八十七条（定金罚则），4S店单方面违约导致合同目的无法实现，应双倍返还定金（合计4000元）3.赔偿本人因延期交付损失的官方闪充权益本人在第一次进店沟通时全程录音，清楚记录了销售“有现车”等口头承诺，将与订单截图、微信聊天记录等一并上传。