吉利星越L诱导购买延保服务隐瞒相关信息

投诉编号：【1708701】 投诉时间：2026-07-05 12:54 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：星越L 投诉车型：2021款 2.0TD DCT EVO 两驱智尊型

吉利星越L经销商不予办理延保退款要求处理，销售诱导购买延保服务且隐瞒相关信息，购买延保服务后期必须在4s店做保养这一点在当时购买时并没有提前告知。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。