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奇瑞瑞虎9控制模块故障多次返修未解决

投诉编号:【1708589】 投诉时间:2026-07-05 10:45 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 7座

油轨压力过低,然后换了高压油泵换了高压油轨不行,检查线路也没有断路,油轨压力传感器拔下来点火就不会延迟,但是插上它就会延迟轨压力信号线应该是五伏电压,插上传感器之后变0.5,怠速也是0.5,实际油轨压力不低,读取的压力不对,所以是电脑版问题,经销商因为之前换过电脑板,但不是因为这个问题换的。经销商说厂家不给换。我的建议如果真的是机械性故障就不会拔了插头就好。如果真的压力过低,再拆油轨的时候压力呲呲冒油就不会是丝丝冒油了。所以是电脑板里面的程序或者硬件损坏,它读取不了真正的压力值。当初有一个时候确实好了,等会儿会延迟了,是我把发动机大线插头电脑把那个插头拔下来了,然后断了负极断了15分钟,插上之后就没带延迟启动了,但是后来又跑了高速之后又不行。综上所述,4s店不采纳客户建议,导致用户在旅游时间紧促期间自费购买电脑版,自费刷程序,让4s店清楚认知他的错误,连续去了几次都解决无果,不承认电脑版有问题,所以我买了个电脑版,我花的钱,数据的钱,谁来承担,现在我的车,更换拆车电脑版,是否可以证明我的车就是电脑版损坏,都说奇瑞售后很差,有些东西大家都能看到眼里,非要让客户自己去解决,浪费自己时间。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大同驭领4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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