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一汽大众速腾原车邓禄普轮胎开裂严重

投诉编号:【1708584】 投诉时间:2026-07-05 10:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

2026年6月在平台投诉至今没有接到厂家、4S店任何回复及联系!一汽大众速腾原厂轮胎4条大面积开裂,家用代步每年五千公里不到,常年在地下车库停放,风吹不着、太阳晒不着,全程4S店保养,里程极低就布满深裂纹(买车不到一年就发现轮胎质量问题开裂多次和厂家沟通及投诉无果),高速极易爆胎,重大安全隐患!多次找4S店、打厂家客服投诉,两边互相踢皮球,一口咬定是正常老化拒不处理,花钱买车连基本行车安全都没人负责,维权无门,以轮胎为易损件为由拒绝质保处理,问题搁置无人解决。诉求:免费更换合格原厂轮胎。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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